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Retours et garantie

RMA : Autorisation de retour de marchandise - Produits neufs, en état de revente, dans leur emballage d'origine.

Garantie: Produits ne fonctionnant pas comme promis ou endommagés, voir le Manuel de l'OIM pour plus d'informations. .

Avant de retourner un article pour un crédit (RMA) ou une réclamation sous garantie, vous devez obtenir une autorisation de retour de marchandise (RMA) ou un numéro de réclamation sous garantie en remplissant le formulaire ci-dessous.