Livraison par voie terrestre GRATUITE dans tous les États-Unis. Appelez-nous au (941) 751-7596.

Politique de Retour

Plastec Ventilation, Inc. travaille dur pour livrer des produits de haute qualité, en excellent état, à votre emplacement. La marchandise peut être retournée en remplissant notre Formulaire d'autorisation de retour ou en nous contactant directement au (941) 751-7596.

Garantie générale du fabricant. Plastec Ventilation, Inc. garantit que son équipement, ses produits et ses pièces sont exempts de défauts de fabrication et de matériaux dans des conditions normales d'utilisation et de service pendant deux ans après la livraison au premier utilisateur. Les moteurs sont garantis un an.

Voir tous les détails de la garantie dans le Manuel d'installation, d'utilisation et de maintenance (IOM)

Retours de marchandises non défectueuses. Vous pouvez retourner les articles non ouverts dans leur emballage d'origine dans les 30 jours suivant la date de livraison. Dès réception, nous examinerons l'article retourné et vous informerons par e-mail, dans un délai raisonnable, si vous avez droit à un retour. Si vous avez droit à un retour, nous vous rembourserons le prix d'achat selon votre mode de paiement d'origine. Des frais de restockage de 25% s'appliquent aux articles retournés en raison d'erreurs de commande ou d'expédition de retour.

Pour recevoir un remboursement, veuillez vous assurer de ce qui suit:

1. Toutes les marchandises retournées doivent être en état de revente.
2. Le produit doit être exempt de dommages, rayures et / ou défauts.
3. Toutes les marchandises ne doivent pas avoir été installées.
4. Vous devez avoir l'emballage d'origine du fabricant pour l'article (manuels, accessoires, matériaux d'emballage).
5. Tous les articles gratuits ou cadeaux, y compris les accessoires, doivent être inclus avec votre retour.
6. Les colis doivent être renvoyés par le client via une source d'expédition ou de fret traçable.
7. Tous les équipements liés au fret doivent être retournés via des transporteurs de fret (si vous n'êtes pas sûr de la méthode veuillez nous contacter).

Tous les articles doivent être retournés avec leur numéro d'autorisation de retour de marchandise (RMA) attribué. Les articles retournés sans numéro RMA seront refusés par notre entrepôt.

Pour procéder au retour d'un produit non utilisé, veuillez remplir notre Formulaire d'autorisation de retour. Vous pouvez envoyer l'article à Plastec Ventilation Inc, 2012 58th Ave Cir E, Bradenton, FL 34203.

Échanges. Dans les cas où vous considérez qu'un produit est défectueux, vous devez retourner l'article dans son emballage d'origine dans les 30 jours suivant la date de livraison. Dès réception, nous examinerons l'article retourné et vous informerons par e-mail, dans un délai raisonnable, si vous avez droit à un échange.

Pour procéder à un échange, veuillez remplir notre Formulaire d'autorisation de retour. Vous pouvez envoyer l'article à Plastec Ventilation Inc, 2012 58th Ave Cir E, Bradenton, FL 34203.

Livraison. Les remboursements n'incluent pas les frais d'expédition et de manutention indiqués sur le bordereau d'emballage ou la facture. Les frais d'expédition pour tous les retours doivent être prépayés et assurés par vous. Vous êtes responsable de toute perte ou dommage au matériel pendant le transport. Nous ne garantissons pas que nous recevrons votre article retourné. Les frais d'expédition et de manutention ne sont pas remboursables. Les montants remboursés n'incluront pas les frais d'expédition.

Pour toute question, n'hésitez pas à veuillez nous contacter.